你好,我的手机金立s6刚刚不小心摔了一下,黑屏了,但是来电有声音,就是不显像,怎么办
3个回答
展开全部
可以按以下方法排除:
确认手机是否可以重启:
一、若手机无法重启:
1、长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装)强制重启;
2、若无法重启或重启后仍然黑屏,携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启:
1、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;
2、若使用个别软件黑屏,将该应用清除数据,如:设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据;
3、备份重要资料恢复出厂设置。
手机反应慢的解决方法:
可以按以下方法排除:
1、重启手机;
2、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;
3、若使用个别软件反应慢,将该应用清除数据,如:设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据;
4、备份重要资料恢复出厂设置。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询