Question

我安装安装瑞星个人防火墙出现请先添加或删除部分组件 他们说要什么删除什么东西， 我删那很多东西，但是

kan 修复我也用过。我现在就是个人放火墙安装不了，杀毒可以安。 谁会能不能教我。

Answer 1

不论是瑞星杀毒软件还是瑞星防火墙，或者其他瑞星软件。均可以使用正常的模式来卸载程序，以瑞星杀毒软件为例。

方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星杀毒软件】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录瑞星网站，上方导航栏找到“个人产品”，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

不勾选下面三个试试（工具、语言、皮肤）
装防火墙前还有瑞星其他软件吗

Answer 3

楼主说清楚点最好再搞几张截图。。。

可能是原来安过没卸干净，直接点修复就行了