Question

香港导游强迫购物事件的金凯申明

Answer 1

至於接待惨遭辱骂旅行团的金凯国际旅游，副总经理崔锦铭承认，属自由身的李巧珍，2010年3月曾受聘导游该个3日2夜的安徽团，他对事件深表遗憾，而公司管理层开会後，决定永不录用李巧珍。他强调导游无论是正职抑或兼职，公司都有支付薪金，而导游亦可收小费，公司不会摊分导游收到的店铺回佣，因此难以明白李巧珍何以疾言厉色辱骂旅客。他称公司近月多次提醒导游不可强迫旅客购物，违规者即时解雇。崔锦铭表示，为表歉意，公司会诚邀该安徽团的旅客免费来港再玩一次，希望弥补香港及旅行社声誉；若公司有违规，亦愿接受议会任何处分。此外，金凯亦被议会要求在14天内提交报告，议会之後会召开规条委员会讨论。