Question

收不到10086短信

我用了360，瑞星，金山，一开始360管用，把恶软删了就好了，但事后来360被恶软删了，装不上了，金山瑞星也查不出什么，查出的恶软也被删了，删完的一天能收到短信，但是过了一天又变回以前那样了，而且没有恶软了，弄得我很悲剧，告诉我咋办呗，最好不要格机，谢谢。

Answer 1

解决办法：
1：请确认楼主的手机有没有安装信息防火 墙之类的 软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息或用appman或 文件动力 查看下 是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：确认一下自己有没有安装信易 安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧  你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086 如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮 的进程通通结束,结果我的成功收到短信了, 原来是一个叫Servtimernew 的 进程在搞鬼,结束进程, 然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定5：打开你的进程管理，看线程里面 有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为 aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。我是先结束此进程,但无效, 所以,朋友请先结束servtimernew 再试mssver.exe

其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机。在待机情况下输入“*#7370#”在输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！以上所有方法肯定能解决问题的，祝楼主好运。
百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 2

有一种情况是 你手机中毒了
处理方法：
通过X-PLORE软件 在进程里找到mssver.exe这个程序 删除它
这种情况的现象是短信闪一下便消失了

Answer 3

你可以按一下方法试试！
情况一：你是否安装了信安易之类的软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下；或者把存储卡拿出再试试能否收到10086信息。

情况二：可能是由于你手机上网时被恶意装上了一些软件造成的（“主题精灵”、“连接功能”、“网络”）。其中的“网络软件”正常模式下是删不掉的，因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的，正常情况下是卸载不掉的，类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受10086的信息了。首先，进入设置——存储卡——选择——取出存储卡”，待存储卡取出后，手机会自动结束一部分程序，此时手机里的“网络”就被结束进程了，在进入程序管理把“网络”卸掉就可以了。重启后，就能再次接受信息了。
希望能给你带来帮助！！！哈哈

Answer 4

软格一下恢复出厂设置，事实证明那些360之类的软件没啥用，手机本来是好的，装了那些软件以后就中毒了。10086短信应该是被某个软件给拦截了。

Answer 5

最好还是格下机吧，记得把内存卡取出来哦