Question

手机摔了一下开不了机，OPPO的，怎么办？求教，谢谢！

手机摔了一下开不了机，OPPO的，怎么办？求教，谢谢！

Answer 1

先连接充电器充半个小时的电，再开机试试。如果一直没有办法开机使用，建议去当地的客户服务中心，具体检测一下。

Answer 2

您好，手机摔压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的oppo客户服务中心，让工程师帮您检测一下。

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Answer 3

摔了之后不能用你可以按照下面方法处理一下。如果仍然能正常使用，建议使用皮套、保护壳等对手机进行保护。

如果摔后出现手机无法正常使用、外观损坏、硬件如屏幕损坏等，为了保证你的手机还能正常使用，请抽空尽快携带你的保修卡、发票和手机，送往（送往前请电话咨询费用等信息）电话咨询当地就近的OPPO客户服务中心工作人员处理。

Answer 4

手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。

一、硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等 。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，没有过多的办法解决，只能将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界 的强烈震动的话，就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；另外尽 量不要在潮湿的环境中使用手机。 平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。

二、软件问题

主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。
解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决，现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，在升级中解决了一些软件的BUG，降低了死机的几率。 对手机进行软件升级最好去客服中心，如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢。

其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。