Question

oppoA33开了移动数据不能用怎么办

Answer 1

　您好，若手机使用数据流量无法上网，建议按照以下方法操作：
　　1、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；
　　2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；
　　3、手机SIM卡欠费，请拨打运营商电话查询，若欠费请及时充值；
　　4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；
　　5、条件允许，将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试；若其他手机可以使用，可备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。