Question

手机安卓系统升级时强行制止后开机一直停留在开机界面，开不了怎么办

手机型号是 华为c8815

Answer 1

1. 安卓手机在升级中被强行停止，肯定是导致手机系统出现问题，自然无法开机。

2. 出现此种情况用户只能选择刷机来修复系统。

3. 首先进入官网下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

4. 然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

6. 选择第五项install zip from sdcard。

7. 再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

Answer 2

建议手动重启，按下面的步骤选第一个。

首先在关机状态下按住键盘 ALT 键，然后按开机键，
等出现移动logo放开开机键，继续按着ALT不放，等屏幕出现一个盒子就可以放开ALT键
步骤很简单，进入后菜单也很简单，
第一个是重启
第二个是刷如update自定义包
第三、四个是清除全部用户数据 Wipe
Wipe有两个选项，1 wipe data/factory reset， 2 wipe cache partition

wipe data/factory reset 的意思是清除数数据关恢复出厂设置，清除数据包括安装的应用程序、设置、应用程序产生的临时数据等，也就是非常彻底地将恢复系统。
基带设置不会改变，Root状态不会改变。

wipe cache partition 就是清除缓存数据。这个不会影响你的设置和应用程序的数据。

（音量键控制上下选项，空格执行选项。）

Answer 3

这种问题挺困难，估计得重新刷机，最好是到客服处理，可以先给客服打电话问问。

Answer 4

系统问题，重新下载一个系统