请问下惠普CQ40系列电脑,我把电池取下来放了几天就忘记上电池,然后再用的是时候电脑一断电就用不了了

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2014-03-01 · TA获得超过9648个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


一、建议您再次重新插拨电池试试,如果不好用,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

二、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您:在检测电池时连接电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。

1、如果您使用的是XP系统,您可以使用HP battery check manager软件来检测电池,安装后点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Battery Check”即可。

HP battery check manager软件下载地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

2、电池检测结果,含义如下: 

(1)Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换。

(2)Replace(更换):电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

(3)Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。

(4)Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器。

(5)Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)。

(6)Replace (更换):电池需要更换。 

(7)Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。

(8)Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器 。

三、如果检测出电池没有问题,建议可以对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。


希望以上回复能够对您有所帮助。

gh0905
2014-03-01
知道答主
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理论上来讲应该不会呀!
第一,从最下面这张图可以看出你的电池还在!
第二,你用的是交流电嘛!
唯一可能就是电池的相关电路坏了!
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