Question

红米数据连接打不开

我的红米手机打不开数据连接！

Answer 1

嗨！

建议你尝试一下方法操作一下看看：

1建议你将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请你放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

4仍不能上网的话，建议你备份数据，进入recovery清除所有数据，将手机升级到最新的系统，查看是否可以恢复正常。

5如果还是不能上网，建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。

小米授权维修点地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

小米之家地址查询

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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