天猫上买衣服 买大了一号 想换一件小号的该怎么办
11个回答
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没发货的话跟卖家联系,让他换就行了,要是已发货,那就等货到了很卖家联系说明原因,一般会同意,然后你把衣服寄过去,寄去的邮费是你承担的
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先跟客服沟通好,具体的退货流程客服会告诉你的。一般是把衣服再用快递按照发货地址给邮回去,给他快递单号说明退换,那边再发一件过来。
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2014-05-08
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如果买了运费险 可以7天无理由退货重拍 这样寄过去的运费天猫会赔偿 希望对你有帮助
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直接找厂家换小一号就成了,支持7天无理由退换货的~
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