Question

HP笔记本电脑光盘符消失不见，设备管理器中没有CD驱动盘

笔记本电脑

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请问您的笔记本是什么型号的呢？请问您使用什么版本操作系统呢？
1.您可以恢复bios默认值，具体步骤因机型而异：
①.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.您可以考虑进入设备管理器卸载光驱设备，并且重启计算机测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

一、光驱没插好。
解决方法：把机箱打开，把光驱的数据线和电源线都拔下来，重新插一下。
二、Windows没有辨认到
解决方法：在设备管理器的光驱上，点鼠标右键，点扫描检测硬件改动，让windows扫描一下。
三、bios把光驱屏蔽了，解决方法，在bios里找到光驱（绝大多数主板在第一项里面），把IDE从None改为Auto就可以了。
四、光驱的质量问题。解决方法：直接找维护店看看。

Answer 3

是不是摔到了？笔记本光驱是可以拔出来的你拔出来再放进去试试