充不了电note3

刚买的手机,把电用完了第一次充电,插在电脑上插座上手机就显示电池的图一会就没了也没反应了这是什么原因一直都充不上电... 刚买的手机,把电用完了第一次充电,插在电脑上 插座上手机就显示电池的图 一会就没了 也没反应了 这是什么原因 一直都充不上电 展开
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小黑哥哥777
2014-03-15 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
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帮助的人:2.2亿
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

王军104
2014-03-15
知道答主
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帮助的人:1392
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那你别在电脑上充了,电脑上一般电量过慢
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