Question

扫描枪连接电脑后，只能看见灯亮听见声响，但是扫不上条码，怎么办？

Answer 1

扫描枪连接电脑后，只能看见灯亮听见声响，说明扫描器能够正常扫描和解码，只是无法将解码的信息传输到电脑屏幕上。

建议按照以下步骤来检查：

1、首先检查连接线，确定没有插错地方（PS/2接口扫描器应该连接到电脑的键盘口上，切记不能连接鼠标接口）。

2、如果接口连接没有问题，那就是扫描器接口类型设置有误。

找到扫描器的设置手册，扫描“恢复出厂默认值”的设置条码就可以了。

Answer 2

扫描枪连接电脑后，只能看见灯亮听见声响，说明扫描器能够正常扫描和解码，只是无法将解码的信息传输到电脑屏幕上。建议你按照以下步骤来检查:1、首先检查连接线，确定没有插错地方（PS/2接口扫描器应该连接到电脑的键盘口上，切记不能连接鼠标接口）。2、如果接口连接没有问题，那就是扫描器接口类型设置有误。找到扫描器的设置手册，扫描“恢复出厂默认值”的设置条码就可以了。

Answer 3

请补充问题 扫描枪 有没有光
如果没有 那么枪 有问题了 （这种可能性不大）
如果没有有以下可能：
1 要扫描的条码的码制没开 （初始化然后开相应码制）
2 要扫描的条码过密 （换扫描枪试一下）
如果是商场里的产品的条码 比如 烟 这样的条码扫不到的话也是枪出了问题
如果扫描有 滴的一声 但是没有在电脑里显示有有以下可能：
1 传输方式有误 用说明书做相应的设置 如果是键盘口和USB口的 初始化就好了.
2 扫描枪的传输线 有了问题 换线
3 如果枪的接口是键盘口的，请注意是否插在了 鼠标口
详情：Q：48476312

Answer 4

如果楼上的说的没问题的话，扫码枪自身的问题。反给厂家给你修就可以了

Answer 5

你有没有开启记事本?