Question

请问我的三星电脑470R5E黑屏锁死了，电池是不可拆卸的，怎么办？急急

Answer 1

您好：

根据描述，建议您尝试按住开机键5-6秒进行强制关机。若故障依旧建议您联系当地服务中心，由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

用力往地上一放就好

追问

谢谢

Answer 3

长按电源键，直至强行关机。

Answer 4

额外人分为日访问

Answer 5

一般不可拆电池的机器都是按住电源键几秒或者久点就能重启的

追问

谢谢

Answer 6

建议你去三星专柜