Question

正用着的品胜iphone5 数据线突然不能用了，怎么回事？之前已经是ios7了

Answer 1

可以能是插拔的顺序不对。

1. 品胜的iPhone5数据线使用时如果只插手机的尾插不插充电器，正常充电状态就会显示提示不适配，原装的也会这样，（这样对手机使用是不会造成任何影响的）。

2. 想要避免这种情况正确的使用方法是：先插充电器那端的插头再插手机尾插同时在通电状态。

3. 造成这样的原因是因为：

   IPHONE 5数据线公头这端在插入状态下数据线公头内部的解码芯片会发出一个指令与手机内部匹配，能正确识别后不会显示提示语，但当数据线断另一头断开后，手机内部又会发出一个指令要与数据线相匹配，但这时数据线已经没有电供应，码片是无法正常发出匹配信息，所以就显示提示。

iphone5数据线怎么用

1、用iphone5数据线充电就不说了，说说连接电脑下软件和音乐，在电脑上下载一个itunes软件，并安装好；

2、打开商店，注册一个账号，并登陆上，

3、在搜索框搜索你要的软件，

4、将iphone5数据线连接电脑，用下载后的软件会自动安装。

5、添加音乐或影片，将歌曲或影片提前用下载到电脑上,左上边有文件按钮，点击“文件”按钮，下边出现有将文件或者文件夹添加到资料库，

6、选择音乐文件，点击打开，歌曲就添加到iTunes音乐里了，

7、点击iphone5, 在同步音乐前划勾，点击右下边同步按钮，就同步到iphone5里了。

Answer 2

建议通过以下方法查看是哪里造成的原因后再解决：
1、电压不够：建议换个插口，或者把手机的屏幕亮度调到最暗，开启飞行模式，然后重新插上充电器。
2、充电器或数据线不是原装：在升级到ios7后，即使充电器是原装数据线不是原装，也会造成不匹配的情况。重新更换使用原装的手机数据线和原装充电器再充电。
3、检查室温是不是过低：苹果为iPhone电池设置了温度过低保护，温度太低有时候手机会无法充电，以防止电池里产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。
4、充电头用久了老化或者是接口脏了：换一个充电头。拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后在数据线接口里轻轻打磨几下。

Answer 3

您好，很高兴为您解答
1.可以能是插拔的顺序不对，品胜的iPhone5数据线使用时如果只插手机的尾插不插充电器正常充电状态就会显示提示不适配，原装的也会这样，（这样对手机使用是不会造成任何影响的）想要避免这种情况正确的使用方法是先插充电器那端的插头再插手机尾插同时在通电状态，造成这样的原因是因为IPHONE 5数据线公头这端在插入状态下数据线公头内部的解码芯片会发出一个指令与手机内部匹配，能正确识别后不会显示提示语，但当数据线断另一头断开后，手机内部又会发出一个指令要与数据线相匹配，但这时数据线已经没有电供应，码片是无法正常发出匹配信息，所以就显示提示。
2.品胜的iPhone5数据线是质保1年的，您出现的这个问题，可以就近到任意一家品胜专卖店去要求售后检测。
售后需要满足：
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

Answer 4

品胜不是MFI认证的（made for ios）都是靠破解芯片来绕过苹果系统检测的 一旦系统升级后欺骗效果立即失效 所以购买数据线还是买MFI认证的吧

Answer 5

第一，可能是数据线坏了；第二，ios7.1才识别正品数据线。但无论哪种情况都要换线，去专卖店换一条。