GT-I9228连接不上kies
USB调试已经关闭；驱动已经安装好没有问题；kies已经升级到最新版本；WindowsMediaPlayer已经升级到11以上；数据线没有问题；电脑为win7，64位。请...
USB调试已经关闭；驱动已经安装好没有问题；kies已经升级到最新版本；Windows Media Player已经升级到11以上；数据线没有问题；电脑为win7，64位。请问是什么原因，应该如何解决？谢谢~
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果使用KIES连接电脑，无法连接，请注意以下几个方面：
1.手机连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换原厂数据线尝试
6.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
根据您的描述，如果使用KIES连接电脑，无法连接，请注意以下几个方面：
1.手机连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
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