Question

vivox3手机root后不能升级怎么办？

Answer 1

您好！
是的，建议您不要将手机root的哦，我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。
②从安全角度考虑，一些非法程序，在唯唯您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费用上的损失。且无法隐返支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我指携培们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好
您可以到当地售后服务兄盯中心免费还原系统，但如果有硬件损坏不保修的，售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜羡大和单中查询到。也可以仿仿到步步高官方网站查询售后服务中心地址
步步高vivo团队竭诚为您服务，有什么问题可以随时提问我们。
祝您生活愉快。