Question

三星8552手机开机屏幕就停在了三星界面进不去

然后想双清 结果仅不了工程界面 然后下了个卓大师把机刷了 好不容易进入两人工程界面 选中wipe data/factory reset 然后屏幕就一直停在一个躺着的安卓机器人界面 然后就退出工程界面 再把手机连电脑上面显示没有打开开发者选项 怎么办

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：

1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。

2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。

3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。

1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。

3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

只有下载卡刷包，从SD卡启动刷机了。

追问

手机现在不会烧了吧

追答

只要能进去开机程序，说明硬件没有问题。绿色人倒地，只是说系统瘫痪了而已，您可以尽管放心。