三星i9300手机,用数据线连接电脑后,不能当U盘用

三星i9300手机,用数据线连接电脑后,在“扫描仪和照相机”栏目里显示GT-I9300,不能当做U盘来用,想转存一些东西进去,都不可以,这是为什么?怎么处理?就是显示这种... 三星i9300手机,用数据线连接电脑后,在 “扫描仪和照相机”栏目里显示 GT-I9300,不能当做U盘来用,想转存一些东西进去,都不可以 ,这是为什么?怎么处理?
就是显示这种状态,请问怎么处理

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2014-11-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果已经升级到4.3版本下载KIES3版本4.3以下版本下载KIES版本。
2.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
3.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开)将您手机中的多媒体文件,移动到电脑中保存即可。
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

hitlihua
2014-02-16 · TA获得超过1089个赞
知道小有建树答主
回答量:224
采纳率:100%
帮助的人:125万
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你这是手机驱动没有装好,重新安装手机驱动就行了。可以在电脑上下载一个手机助手,例如豌豆荚、360手机助手等等,都可以,驱动就自动安装了。安装好以后一般进去都可以显示成U盘。
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愚嫚迩04z
2015-07-04
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2429
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楼主,你的问题解决了没?咋解决的?我的也出现了一样的问题啊……
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匿名用户
2014-02-16
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可以
可以
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