Question

为什么我家里电脑总是断网，而且过一会就好了。

。。。玩冒险岛，一切换打字输入法，就会退出。一出去看，结果是断网，然后自动连接了。而且还有2个对话框。说什么会运行什么程序会让电脑一段时间没响应。我费解
昨天玩新飞飞，然后也是突然断网，我还是费解。。。

Answer 1

1.网卡.ADSL猫,的散热不好或者接触不好!
2.网卡.ADSL猫的驱动问题（安装或更新驱动）
3.是不是浏览器问题（用360修复或重装）
4.有可能是恶意软件的问题（360查杀）
5.电脑网络设置问题（解决方法看最后）
6.网卡驱动或故障（更新驱动或清理网卡）
7.也有可能是服务器端口松动.(这个只能打ISP运营商的客服了)

电脑网络设置：
1、删除不使用的协议
如果你使用单机来上网的话，请把除TCP/IP协议之外的所有协议都删除掉。这样不但能提高机器启动的速度，还可以提高拨号的成功率。
方法是进入“我的电脑→控制面板→网络”，选中除TCP/IP协议之外的协议再单击删除就可以了。
2、配置拨号连接
方法是在“我的电脑→拨号网络”中选择所使用的拨号连接，单击右键，再选属性，接着选中“服务器类型”标签，在“高级选项”中把“登录网络”前的对号去掉，然后把“允许使用的网络协议”中“NetBEUI”和“IPX/SPX兼容”协议前的对号去掉，单击确定返回。
3、DNS设置
右击网上邻居,属性,右击本地连接,属性,找到tcp/ip,双击tcp/ip有DNS设置 一般是自动如果不行你在网上查一下你们那的DNS（一个省一个）设置上就可以了！

Answer 2

把设备重启下，如果还不行，建议拨打客服电话报修
客服218号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷

Answer 3

看一下你的路由器是不是有问题

Answer 4

看一下你的路由器是不是有问题
，或者连线连错了·

Answer 5

如宽带频繁掉线，解决方法如下：
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系当地人工客服，反馈情况。

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