我用手机自带的浏览器下载 提示开始下载 实际并没下载 怎么办?
3个回答
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您好:
根据您的描述,无法在手机浏览器中下载东西时,建议您:
1.请检查手机浏览网页是否正常,检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试,检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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真没下载的东西 只说开始下载、
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网络好不好
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