Question

note2充电很慢，为什么

我用了小米移动电源的数据线来充电用你们充电头充快很多，但是用原装数据线充慢很多我只看到有4pin少了一个。这样是不是有问题，可不可以继续用小米的数据线

Answer 1

尊敬手侍的三星用户您好：

建议您：

1.关机取出电池，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。

2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

4.建议使用原装直充充电器充电。

5.更换其他原装电池尝试。

6.备份数据，将手机恢猛薯慎复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

7.更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在，建议您携带枝敬上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以雹盯宴下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置源银，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机则禅充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

智能机都能下合适各样的软件，就像电脑一样，就如电脑一样，电脑有内存，有硬盘
如果一台电脑里下满了大容量的游戏或者软件，那么这台电脑运行的速度肯定不会快到那里去历槐，手机也是一样
如果下了许多软件，导致手机运行起来非常缓慢
为什么下多了软件就会卡呢？
是这样的，如果100G的内存下了95G的软件，那么这部手机运行起来就会很慢，因为运行过程中也是会有内存消耗的
比如说QQ，微信，浏览网页，都会给内存造成许多垃圾，手机内存又所剩无肢手友几，运行起来就会很慢，死机
这些现象都非常的普遍，解决办法由很多，例如下一个360安全卫士，定期的清理垃圾和缓存，但是有些垃圾是清除不了的
那么就得自己手动的清除，例如QQ，聊天记录和缓存图，这些都是360清除不了的，那么就需要自己手动的清除。

~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问薯乎”！
~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！！

Answer 4

可以的，一般是5A的充电，如果是2A的就会慢很多