Question

总是重启，蓝屏，有时候就弹出正在执行什么任务，一分钟之后将自动重启什么的

Answer 1

您好：

根据您的描述，可以尝试以下方法：
1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。
2.检查笔记本内存是否为接触不良造成的故障，重新拔插尝试。
3.备份重要资料后，重做操作系统，安装官方驱动及软件。
4.若以上做法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。硬盘、内存、主板可能造成以上故障。

三星服务中心地址：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

我 想应该是中毒的 ，你说的方法有用吗

追答

中毒的话，可以执行第三条，建议您全盘格式化再重新安装操作系统。

Answer 2

从装系统试试，或者把内存条两边互换，在不行就去电脑城看看吧！

Answer 3

重装系统

Answer 4

中病毒了