Question

华为P6充不起电怎么回事？

Answer 1

请按照下列方法进行检查：

一、手机连接充电器无任何反应

请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。

• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。

• 如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。

• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。

• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。

• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

Answer 2

具体情况也没详细描述一下
是直充没有反应的话，你可以先插在电脑上充半个小时，激活下电池
如果激活也没反应，那就是存在主板或者电池的问题了
如果是充电充不满的话，也可能是电池寿命极限或者主板漏电或者系统的问题，总是显示充不满
建议描述清楚，或者拿到售后去检测，然后对症下药
望采纳

Answer 3

导致充电缓慢异常的原因:
1、非原装充电器充电，充电异常，请使用原装充电器。
2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
3、恶意软件导致的异常，请卸载最近下载的软件试试的。
4、手机root后出现的系统异常，请解除root后观察。
5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障。

解决方法：
更换至原装充电器进行充电。
将手机恢复出厂设置。
到官方售后服务中心进行检测故障