Question

圆通快递失败签收录入

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2014-07-25 01:05:49
广州转运中心公司 已发出,下一站 虎门转运中心
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2014-07-25 03:37:45
快件到达 虎门转运中心公司
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2014-07-25 04:21:43
虎门转运中心公司 已发出,下一站 广东省东莞市南城
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2014-07-25 07:53:06
快件到达 广东省东莞市南城公司
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2014-07-25 14:00:42
广东省东莞市南城公司 的派件员 何勇生 派件中 派件员电话13686013803
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2014-07-25 14:01:08
广东省东莞市南城公司 失败签收录入 朱晓权
圆通的快递为什么会有在派件中 可是有出现失败签收录入？打电话对方说没有找到快件，这是掉件了的节奏么？

Answer 1

签收失败一般是指业务员派件的时候，未能联系上客户的、或是节假日客户休息、或是电话不对联系不上的、、、但是要客户本人记住快件运单号吗直接联系派件公司或是上级公司都能直接知道原因的。但是这种情况下派件公司会直接在圆通公司内部系统通知发件公司失败签收原因，之后发件公司也会与客户去核实的，所以失败签收也不要担心，快件出了问题。
是否可以解决您的问题？

追问

可是我给派件人打了电话，对方已经说了没有接手过这个包裹的，

Answer 2

失败签收录入：凡是快件当天到达本地没有正常送达的快件都会有一个失败签收。

具体原因分析：

1、快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库。

2、在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描。

3、具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通，通过圆通的内网查询此件的详细信息。

4、一般失败签收原因有：超派送范围； 联系不上收件人；地址不详细；错发。

5、可拨打客服电话通报单号查询原因及处理方式。

没有找到快件那就是掉件了，掉件之后的处理方法：

快递公司把你的包裹给弄丢了，出现这种情况一般快递公司会和你联系看你的包裹里面商品值多少钱，这样他们会赔偿给你，如果说你是在网上购买的商品，也可以联系一下卖家，让他们和快递公司协商，协商后如果是他们那边快递工作人员的责任，那边的快递就要赔偿货款给卖家，卖家再重新给你发货，或者是把你购买的货款退还给你。

Answer 3

你的意思是签录入失败，然后你没有收到吗？如果是没有收到的话，你可以联系派件员安排时间重新派送，签录入失败有可能是派件员为追求妥投率做的假账，有可能是扫描耙枪或系统故障。祝你愉快，谢谢采纳。

Answer 4

失败签收录入有多种原因，如果是自己的快件的话，可以去快递官网找到自己所在区的网点联系方式，然后凭借快递单号要回快递。

签收失败，大部分是派送不成功导致，无法联系到收件人，第二天会继续派送的。

还有一种联系不到收件人的情况就是收件人暂时不在本地且找不到他人代收，需要委托快递网点保存一段时间。

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扩展资料：

圆通快件积压：

2016年12月，据《三秦都市报》报道，圆通速递陕西宝鸡桥南分公司员工罢工，导致近4000件快递无人配送，垃圾一般散乱的堆积在仓库中。具体原因为，快递员的工资被拖欠了两个月。

2017年2月初，圆通速递合肥发生更大规模的罢工。据安徽媒体报道，合肥十多个承包商一起商议罢工停送事宜。接受采访时，承包商表示，圆通速递现有政策把各网点老板逼向死路，越来越多快递加盟网点进入亏损状态。“辛辛苦苦干一年，结果却亏十万块钱。”

2月11日，北京圆通速递也不幸中枪。有网友反映，自己的快件在北京花园桥滞留超过半个月；到站点寻找时发现，竟然有数万件快递均未配送。而快递积压的原因，仍然是欠薪。为此，2月15日，北京市邮政局还约谈了圆通速递相关负责人。

另外，2月16日，网传已久的圆通北京杏石口路43号关闭的消息也得到证实。由于经营不善，该网点确实已经停止运营。

圆通时效件：

“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。

圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。

圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖！

资料链接：/baike.baidu.com/item/圆通速递/7616682?fromtitle=%E5%9C%86%E9%80%9A%E5%BF%AB%E9%80%92&fromid=9523221&fr=aladdin#10"target="_blank">百度百科圆通速递

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