SIM卡插入手机没反应
一:未检测到SIM卡,导致SIM卡不识别
问题现象:
手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标,上面有一个感叹号。
手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡,状态栏只显示一张卡信号,另一张SIM卡无任何提示。
解决方案:
1、请您确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应,如果是非标准 SIM 卡或自行剪卡,可能与卡槽不匹配,建议您更换标准的SIM卡。
2、请您确认 SIM 卡表面是否有脏污,建议您简单清理一下;如果SIM卡连接点处磨损严重,或者是变色清洗不掉(可能金属表面氧化了),可能导致接触不良,建议您换标准的SIM卡。
3、请您尝试插入其他正常使用的SIM卡确认是否有问题,如果没有问题,可能是您的SIM卡损坏了,建议您到就近网络运营商营业厅更换SIM卡。
如果仍无法识卡,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
二:检测并识别到SIM卡,但是状态栏显示无网络
问题现象:
手机上方状态栏显示一个信号条的图标,但是信号显示为X。
解决方案:
1、请在双卡管理中确认对应的SIM卡是否已经启用。
2、建议您重启手机尝试,部分机型不支持热拔插,需要重启后才能重新搜网。
3、如果周边使用相同运营商网络的手机均有问题,可能是当地网络有异常,建议您换一个地方拨打电话尝试,或咨询一下运营商。
4、不支持双4G机型或部分移动定制的机型,作为副卡时只有2G/3G网络,如果当地2G/3G网络未覆盖就会出现无信号状况。
5、请您将其他正常使用的相同运营商SIM卡安装至本机相同卡槽位置,如果没有问题,可能是SIM卡问题,建议您联系运营商更换。
6、部分机型不支持CDMA网络,如果插入CDMA运营商的手机卡(如中国电信SIM卡),可能会出现手机无信号状况。
7、如果国内版本手机到境外使用或者境外手机到国内使用,可能出现手机与运营商频段不匹配的状况。如果您的SIM卡在国际漫游,请您下拉状态栏,长按移动数据图标进入移动网络设置界面,选择网络运营商,关闭自动选择,手机开始手动搜索运营商。
8、目前华为手机不支持2张电信卡,副卡开通VoLTE功能后才能实现双电信卡待机(海外不支持VoLTE)。
9、建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置(注:会删除WLAN和蓝牙相关记录)
如果仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
检查SIM卡是否出毛病
重新插入
是否正确的插入了SIM卡。
2.是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡,如电信合约机插入移动卡等。
3.进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常,若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4.尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡
5.网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。
6.若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
7.所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
8.升级到最新的MIUI v4版本再做尝试。
9.维修点进行检测。
2.是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡,如电信合约机插入移动卡等。
3.进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4.尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5.网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6.若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
7.所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
8.升级到最新的MIUI v4版本再做尝试。
9.维修点进行检测。
2019-05-06 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、关闭手机飞行模式后再打开观察;
2、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触;
3、如果使用了双卡,请你在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关;
3、若条件允许时,请更换支持制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比;
4、备份手机资料(电话号码、短信和照片等)恢复出厂设置或刷机处理;
以上方法无法解决,请备份手机资料,携带你的手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。
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2018-11-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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