Question

我的三星笔记本电脑的电池现在只有6%的电量，但插上电源后却显示“电源已接通，未充电”，请问怎么解决？

谢谢！

Answer 1

您好：

 根据您的描述，可以尝试进入BIOS校准电池。方法：开机按F2键进入BIOS设置，Boot菜单下SMART Battery Calibration选项做效验。.若以上方法无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测电池。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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