Question

我的联想A308t手机一开机就显示启动器进程意外停止，且反复开关机，该咋办？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

根据您的描述，应该是您无意中改变了系统的核心组件运行状况。
建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

一开机就显示启动器意外停止，反复开关机，该咋办，

追答

您好，建议您关机后按住电源键和音量下键进入recovery后选择wipe date和catch即可。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。

若手机反复重启，建议按照以下情况进行简易排查：
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；

2. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
如可正常进入，建议通过设置--应用--全部，找到启动器，清除数据缓存观察。
若设备已无法操作或恢复后问题依旧无法得到有效解决，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

重刷系统可以