三星s7562为什么手机相册总是打不开 内存足够的啊 总是说空间不足删除不必要的项目什么的 5

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yujf3166
2014-07-10 · TA获得超过2.4万个赞
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根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.建议您进入设定-应用程序-全部-相册-清除数据尝试。
2.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。设定-应用程序-打开需要卸载的应用程序-卸载。
3.如果通过以上方法相册依然不能打开,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.如果依然不行,建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法相册还是不能打开,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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