Question

联想s820自动重启是怎么回事？

我的联想s820在充电时候自动重启是怎么回事？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，手机充电中自动重启，可能是涉及电池接触异常导致的，建议您尝试断开充电器，卸开手机后盖，卸载一下电池，或是拭擦一下电池金属触点后观察使用。

若问题依旧，建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的？
1、可能是软件冲突。或是系统文件不稳定导致的。
建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。
2、若之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统文件，此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
3、排除系统的问题，或是无法自行有效解决，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。有可能是主板上相关元器件异常损坏导致的。

地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！