Question

我的三星note3闹钟不响，怎么办？

一到点就好像自动关机还是怎么的，就死在samsung上，关不了机也开不了机，最后只能拔电池。怎么回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启
2.查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

1.请核实闹钟铃声设置：功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-闹钟铃声。
2.设置闹钟音量：功能表-使用-左上角闹钟图标-打开需要更改铃声的闹钟-更多-喇叭图标。
3.建议进入设置-一般-应用程序-全部-时钟-清除数据。
4.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

软件冲突了，安卓就是这样，只能格式化…

Answer 4

系统的问题，你需要重新安装系统。去客服吧。小问题

Answer 5

用这个