1个回答
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若是wifi连接显示身份验证异常,建议您可以参考下面的操作尝试:
1、密码输入错误,建议您输入正确的密码再次尝试
2、路由器出厂默认的信道都是6,若附近的无线路由器较多,会相互干扰,导致身份验证出现问题。您可以参考教程重新设置信道:http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html(此教程针对TP-LINK路由器,若是其他路由器,请参考对应的教程)
3、可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同,建议您可以在路由器的设置界面,更改其他的“安全类型”、“加密算法”
4、可能系统异常导致,建议您备份下数据,恢复出厂设置操作尝试。
5、可能是路由器和手机设备不兼容,您可以尝试其他的路由器进行连接。
若问题依旧无法得到有效解决,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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