Question

我的三星note3 n900无缘无故的自动关机 就来不起来 然后我拔掉电池在开机就可以了 请问

我的三星note3 n900无缘无故的自动关机 就来不起来 然后我拔掉电池在开机就可以了 请问是怎么回事 我手机是买别人用九个月的 1800 你们觉的怎么样

Answer 1

您好：

您的型号未在大陆上市，我们无相关针对性的资料，您可参考国内机型相关设置方法：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您尝试手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T