怎么样可以让理发店有客流量
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客流量,包含有效客流量和人气客流量两个概念。在人气客流量的基础上,提高有效客流量可以直接提高经济效益。
首先,在理发店的前期筹备阶段,目标客群的定位和选址特别关键。所谓目标客群,就是店主根据自身经营的能力,能够向哪些人群提供服务。定位清楚目标人群后,就要考察这一类人通常会在什么地方聚集,也就是选址跟着目标人群走。选址有两大原则,一是贴近目标顾客群,二是人流量相对集中。比如,如果目标客群定位在工薪阶层中收入较高需求偏时尚的都市白领,可以选址在购物中心的美容美发区。
其次,在日常经营中,可以采取各种手段,增加目标顾客进店的动力。如项目组合打折,办卡优惠,名家示范造型等。例如,外聘知名发型师,征集5名爱美女性做名家示范。
第三,维护老客户。例如,为老客户准备小礼品,给予其意外惊喜等等。或者,直接给予免费的增值服务,让老客户觉得在店里理发物超所值。
第四,促进转介绍。在有一定的客户积累后,要想办法将老客户的好口碑转化成吸引客流量的利器!老客户的口碑,所带动的客流,往往质量较高,属于少而精的类型。
第五,利用好微信等移动终端工具,为新老顾客推送有价值的理发内容,吸引附近的人就近到店。
首先,在理发店的前期筹备阶段,目标客群的定位和选址特别关键。所谓目标客群,就是店主根据自身经营的能力,能够向哪些人群提供服务。定位清楚目标人群后,就要考察这一类人通常会在什么地方聚集,也就是选址跟着目标人群走。选址有两大原则,一是贴近目标顾客群,二是人流量相对集中。比如,如果目标客群定位在工薪阶层中收入较高需求偏时尚的都市白领,可以选址在购物中心的美容美发区。
其次,在日常经营中,可以采取各种手段,增加目标顾客进店的动力。如项目组合打折,办卡优惠,名家示范造型等。例如,外聘知名发型师,征集5名爱美女性做名家示范。
第三,维护老客户。例如,为老客户准备小礼品,给予其意外惊喜等等。或者,直接给予免费的增值服务,让老客户觉得在店里理发物超所值。
第四,促进转介绍。在有一定的客户积累后,要想办法将老客户的好口碑转化成吸引客流量的利器!老客户的口碑,所带动的客流,往往质量较高,属于少而精的类型。
第五,利用好微信等移动终端工具,为新老顾客推送有价值的理发内容,吸引附近的人就近到店。
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工作的时候让顾客满意,要让你的顾客成为回头客,然后他们会带人来的,店面要干净整洁但地上的碎发可以不打扫干净,因为太干净的店面表示没人进或技术不行,要大家知道你们的技术好价格公道,除了发宣传单之外一定要做到让顾客满意。工作人员的素质要好,别搞一些非主流,工作人员要看起来简单大方清爽利落,
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