三星手机插卡显示无卡,换个卡就没事了怎么回事

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2015-04-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机无法识别SIM卡,建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.若您的手机是双卡双待机器,检查SIM卡是否未被激活。操作:设定--SIM卡管理器--SIM卡1(UIM卡1)/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

优游优游
2018-04-26 · TA获得超过4597个赞
知道小有建树答主
回答量:27
采纳率:0%
帮助的人:1.3万
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原因如下;

1.手机不支持手机卡的制式导致无法读取;

2.手机卡损坏导致无法读取;

3.手机硬件故障导致无法读取。

三星手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:

1.重启手机尝试。

2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。

3.若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试。

4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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中国联通客服
2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话,您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
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溪儿姑娘_420
2015-02-26 · TA获得超过1104个赞
知道大有可为答主
回答量:2771
采纳率:100%
帮助的人:215万
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 根据您描述的情况,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)   
2.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

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小心杰杰啊
推荐于2016-01-11 · TA获得超过6548个赞
知道小有建树答主
回答量:2079
采纳率:93%
帮助的人:315万
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无SIM的原因如下;
1.手机不支持手机卡的制式导致无法读取,
2.手机卡损坏导致无法读取,
3.手机硬件故障导致无法读取,
解决方法;
1.插入手机制式支持的手机卡,
2.去营业厅补新卡使用,
3.去附近的手机店或者售后检测维修。
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