淘宝买家投诉，卖家店铺会被扣分吗
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不会的只会赔钱。
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你和他说过，他同意了，一般人不会投诉你的。不发货永久不会关闭的，只有买家申请退款后你点确认，系统才能关闭，不用问这个单子了，备注下已经和买家协商退款就可以了！
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打了客服电话，客服就跟我说，碰到这样的情况只能发货，给中差评也要发，卖家自己协商解决
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如果严重，肯定会封店的
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