Question

为什么移动流量没用完开始扣话费，移动的

Answer 1

移动的流量套餐扣费是每天扣费的，一个月累积下来即为流量套餐包月费用，故而移动流量没用完就扣话费。
流量可分为本地流量、省内流量、国内流量。在本地，优先级为本地流量>省内流量>国内流量；在省内但不在本地，本地流量不可用，优先使用省内流量；在国内但在省外，仅能使用国内流量。
本地流量：支持在本地（号码归属地）使用的流量。
省内流量：支持在号码所属省内使用的流量。
国内流量：支持全国范围（除港澳台地区）的流量。

Answer 2

流量费是正常使用手机上网产生的费用，如查询还有流量但收取了套餐外上网费用，可查看剩余的流量是否只针对某个客户端使用的定向流量，如仍然有疑问，可登陆移动网上营业厅http://www.jx.10086.cn，进入查话费-详单查询-消费详单查询，凭服务密码查询近6个月（含当月）上网详单。

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Answer 3

你可以打客服问一下

Answer 4

都是用完流量才扣话费的呀，打客服问下吧

追问

显示有500M4G专区流量

追答

可能是乱扣费，还是打客服问个清楚吧

Answer 5

是不是出省了

追问

没

追答

那是你闲时流量还有，闲时流量是夜间11时到早七时，你白天用了

追问

是4G专区流量

追答

移动公司设定有两种情况。 第一种是你主动打1008611或者登录移动网站的时候查询到的流量，那个流量是截至昨天24时的。 第二种就是你大量使用业务扣钱很多时，移动发给你的信息显示的就是当时所剩的余额和流量。 比如，你剩余话费不多了，但是你刚打了一个电话却打了半个小时，这时移动就会给你发信息告诉你你的话费余额，这个余额是你当时打完电话的余额，而不是昨天24时的余额。同理，你自己查询自己流量的是昨天24时的，但是在你看了视频之后移动再发给你的，就是你当时看完视频的流量，因此几个小时内，你所收到的信息显示的流量大不相同。 这是原理上的分析。不过我注意到楼主所说的另外一个问题，就是你说本来该先扣国内流量，但是在国内流量用完之前先扣了你的省内流量。 如果那个包月卡确实先扣国内流量再扣省内流量，那么不排除是移动计费错误。