与传统商务相比 电子商务有哪些优缺点
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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电子商务的优势:\x0d\x0a1)互联网的快速发展。随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。\x0d\x0a2)信息化效率高。网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。\x0d\x0a3)低成本。电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。\x0d\x0a4)个性化服务。现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用,网上购物也正成为一种潮流。现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物。他们可以在网上进行DIY。服务越来越人性化。\x0d\x0a电子商务的劣势:\x0d\x0a1)安全问题。交易中安全是相当重要的一个问题。然而中国现在还没有很完善的电子商务法,安全问题十分突出。消费不安全是制约电子商务发展的一个致命的因素。信用卡信息的安全,数据传输的安全,个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻碍。当网上购物变得越来普及的今天,安全问题更亟待解决。\x0d\x0a2)观念约束。中国人受传统的思想的约束,对于网上购物存在顾虑。传统的眼见才为实的观念限制了人们网上购物的积极性。思想的约束包括看不到交易的实体、自己的隐私、信用卡信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧。\x0d\x0a3)法律制度问题需要规范。网上交易作为一种交易手段也要受到法律的约束。但是作为一种新的交易形势,还没有健全的法律体制,使得网上交易不规范,影响网上交易的发展。而且中国还没有像重视实体产业一样重视电子商务的发展。网上开店要不要到工商局注册、要不要收税、如果收税如何制定收税标准等都是不好与实体产业的相一致,衡量的标准和方式也很难确定。现在中国的电子商务还处于起步发展阶段,需要法律的约束更需要法律的扶持。过严的约束会限制它的发展。如果要收税又要有很多手续和制度等的约束,很多网店就有可能会退出这个市场。\x0d\x0a4)缺少专业人才。21世纪的竞争就是人才的竞争。中国电子商务行业反映院校人才培养不力、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才。电子商务作为一个比较新的行业,专业人才比较缺乏。计算机和网络技术人才的缺乏严重限制了中国电子商务的发展。我作为电子商务专业的学生对此感受颇深。不仅企业埋怨招不到人才,电子商务专业的学生也苦恼工作难找。
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电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点:
1、 地域、时空优势
传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,你的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有你的份额。
2、节约成本
传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势
3、减少中间环节
传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。
4、扩大销售渠道
与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考网络营销的几大渠道体系。
5、管理方便
传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但是就电子商务来说,现在是信息化时代,不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。
6、密切沟通
传统商务中,用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们和用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐和市场。
7、增强企业竞争力
传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代是信息时代,年轻人的消费习惯已和以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力。
当然,人无完人,电子商务也有其不足之处。
1、与传统商务相比,电子商务的一切都是建立在网络基础之上,企业、产品的展示都是通过图片、文字、视屏的形式,不能真实切身的感受和体会。比如你买一件衣服,不能感受到它的质地和材料等。
2、习惯了传统商务的朋友,可能对电子商务的安全性表示出一些疑虑。线下是一手交货一手交钱,网络上支付安全吗?企业诚信、可靠吗?都不能够完全保障。
1、 地域、时空优势
传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,你的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有你的份额。
2、节约成本
传统商务都是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势
3、减少中间环节
传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中间的交易费用,提升了利润空间。
4、扩大销售渠道
与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考网络营销的几大渠道体系。
5、管理方便
传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但是就电子商务来说,现在是信息化时代,不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。
6、密切沟通
传统商务中,用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们和用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐和市场。
7、增强企业竞争力
传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代是信息时代,年轻人的消费习惯已和以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力。
当然,人无完人,电子商务也有其不足之处。
1、与传统商务相比,电子商务的一切都是建立在网络基础之上,企业、产品的展示都是通过图片、文字、视屏的形式,不能真实切身的感受和体会。比如你买一件衣服,不能感受到它的质地和材料等。
2、习惯了传统商务的朋友,可能对电子商务的安全性表示出一些疑虑。线下是一手交货一手交钱,网络上支付安全吗?企业诚信、可靠吗?都不能够完全保障。
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电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。Internet上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点,这些优点包括:
1.全新时空优势
传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,事实上Internet上的购物已没有了国界,也没有了昼夜之别。
2.减轻物资的依赖,全方位展示产品及服务的优势
传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过Internet可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省费用转让给消费者,这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
同时,网络上的销售可以利用网上多媒体的性能,可以全方位展示产品及服务功能的内部结构,从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后,再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客,但对一般顾客而言,对所购商品的认识往往是很浮浅的,也无法了解商品的内在质量,往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说,消费者理性地购买,既是提高自己的消费效用,又是节约社会资源。
3.减少库存,降低交易成本。
企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。同时,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,而它的成本却是传统广告的1/10;而且,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,减少中间环节。 有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%~10%的采购成本。
4.密切用户关系,加深用户了解的优势
由于Internet的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通,促进了两者之间的密切关系。
5.减少中间环节,降低交易费用的优势
电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:
(1)大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
(2)节省了潜在开支, 如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
(3)增加了客户和供货方的联系。 如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据, 而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。
(4)提高了服务质量, 能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。 使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
(6)提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
(7)最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
正是由于电子商务具有这些特性与优势,才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景。
1.全新时空优势
传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,事实上Internet上的购物已没有了国界,也没有了昼夜之别。
2.减轻物资的依赖,全方位展示产品及服务的优势
传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过Internet可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省费用转让给消费者,这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
同时,网络上的销售可以利用网上多媒体的性能,可以全方位展示产品及服务功能的内部结构,从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后,再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客,但对一般顾客而言,对所购商品的认识往往是很浮浅的,也无法了解商品的内在质量,往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说,消费者理性地购买,既是提高自己的消费效用,又是节约社会资源。
3.减少库存,降低交易成本。
企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。同时,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,而它的成本却是传统广告的1/10;而且,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,减少中间环节。 有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%~10%的采购成本。
4.密切用户关系,加深用户了解的优势
由于Internet的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通,促进了两者之间的密切关系。
5.减少中间环节,降低交易费用的优势
电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:
(1)大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
(2)节省了潜在开支, 如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
(3)增加了客户和供货方的联系。 如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据, 而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。
(4)提高了服务质量, 能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。 使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
(6)提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
(7)最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
正是由于电子商务具有这些特性与优势,才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景。
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推荐于2016-07-18 · 知道合伙人互联网行家
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电子商务的优势:
1对企业来说,电子商务的优势可以归纳为一句话:电子商务可以增加销售额并降低成本。
2企业在销售商品和处理订单时,用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。
3电子商务可以增加卖主的销售机会,企业在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴,而且讨价还价和交易条款的传递都十分便捷。电子商务提高了企业间信息交换的速
度和准确性,降低了交易双方的成本。
电子商务的缺点:
1有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。
2企业在采用任何新技术之前都要计算投资的收益情况。对电子商务进行投资时,其收益是很难计算的,这是因为实施电子商务的成本和收益很难定量计算。另外招募和留住那些精通技术和设计、熟悉业务流程的雇员也是件难事。还有的困难是完成传统业务的数据库和交易处理软件很难与支持电子商务的软件有效地兼容。
3在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍。
传统商务的优点:
1传统的电视广告营销覆盖面广,针对的受众不特定,容易使部分计划外的受众成为消费者
2面对面的促销可以有的放矢,针对消费者的态度及时调整自己的营销策略。
3电子商务的骗局屡屡发生,给人以虚拟的感觉,容易使消费者产生不信任感。
传统商务的缺点:
传统商务具有成本高,易出错,处理速度慢等缺点,极大地制约了商务活动的效率和规模.
1对企业来说,电子商务的优势可以归纳为一句话:电子商务可以增加销售额并降低成本。
2企业在销售商品和处理订单时,用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。
3电子商务可以增加卖主的销售机会,企业在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴,而且讨价还价和交易条款的传递都十分便捷。电子商务提高了企业间信息交换的速
度和准确性,降低了交易双方的成本。
电子商务的缺点:
1有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。
2企业在采用任何新技术之前都要计算投资的收益情况。对电子商务进行投资时,其收益是很难计算的,这是因为实施电子商务的成本和收益很难定量计算。另外招募和留住那些精通技术和设计、熟悉业务流程的雇员也是件难事。还有的困难是完成传统业务的数据库和交易处理软件很难与支持电子商务的软件有效地兼容。
3在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍。
传统商务的优点:
1传统的电视广告营销覆盖面广,针对的受众不特定,容易使部分计划外的受众成为消费者
2面对面的促销可以有的放矢,针对消费者的态度及时调整自己的营销策略。
3电子商务的骗局屡屡发生,给人以虚拟的感觉,容易使消费者产生不信任感。
传统商务的缺点:
传统商务具有成本高,易出错,处理速度慢等缺点,极大地制约了商务活动的效率和规模.
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