Question

为什么联想a360t手机数据连接打开连不上网

Answer 1

若是联想手机A360T 打开移动网络后无法上网，可参考以下方法进行尝试：
1. 该机只支持移动/联通卡上网。
2. 更换下使用环境或与其他附近用户进行对比。
3. 如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，可联系运营商进一步处理；
4. 进入：设置-更多-移动网络，在移动网络设置点击“接入点名称（APN）”可设置，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。

Answer 2

1.查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。
2.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
3.通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，您重新启动手机即可
4.当以上方法均无效时，建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。

Answer 3

手机卡有没有欠费，当地网络是否正常。再不行就扣电池吧！

Answer 4

尊敬的联想用户您好！

造成手机不能够上网的原因有很多，建议您参考一下设置：

1.查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。

2.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。

3.通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，您重新启动手机即可

4.当以上方法均无效时，建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 5

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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