三星i8558移动数据关了还是会产生流量

怎么回事很多次都是,那个灯都点灭了,进去也没打对勾,确定是关了的,结果第二天还显示后台消耗了多少流量最后发现这样点一下关了根本没用,必须先关了之后再开一下,然后再关才有效... 怎么回事
很多次都是,那个灯都点灭了,进去也没打对勾,确定是关了的,结果第二天还显示后台消耗了多少流量
最后发现这样点一下关了根本没用,必须先关了之后再开一下,然后再关才有效。
后台运行也关不了,经常关了就自动启动了,想要不耗流量只能关机
流量浪费了很多
还有我是按返回键退出的,但是后台却还在运行
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2014-11-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,您可参考:
1.重新开关机尝试
2.卸载最近安装的第三方软件后测试,初步排除是否为第三方软件造成
3.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
4.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
追问
我都是按返回键退出的,但是发现跟最小化一样照样在后台运行
追答
建议您将手机送至服务中心重新写入系统
民6868
2014-11-29 · TA获得超过317个赞
知道小有建树答主
回答量:430
采纳率:0%
帮助的人:203万
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刷机一下吧,也许是系统bug
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