Question

三星S5不能对焦，成像模糊

拍近的东西还好，拍远的非常模糊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

请按以下步骤进行操作：

1.调整为自动模式尝试。

2.重启机器。

3.进入设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-照相机-清除数据。

4.请卸载近期安装的第三方应用程序。

5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

都不行

追答

通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。由工程师尝试帮助导出数据
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

三星S5不能对焦，成像模糊，请按以下步骤进行操作：
1.调整为自动模式尝试。
2.重启机器。
3.进入设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-照相机-清除数据。
4.请卸载近期安装的第三方应用程序。
5.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。