Question

惠普450笔记本电脑触屏失灵，旁边显示灯显示红色，怎么办?

Answer 1

惠普450没查到支持触摸屏的型号。。。http://detail.zol.com.cn/series/16/223/param_14862_0_1.html

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您所说的触屏是指触摸板，触摸板指示灯是红色，说明触摸板关闭。您使用下面两个方法，看是否可以开启触摸板：

（1）请您“双击”触摸板左上角位置的小点，当指示灯为橙色时，表示触摸板关闭；当指示灯不亮时，表示触摸板开启。

（2）或者，请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值，点击“禁用”，点击确定，可以关闭触摸板。点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。

2、如果不好用，这个情况很可能是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。

（1）WIN7下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56681.exe

（2）WIN8下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62715.exe

（3）XP下触摸板驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57210.exe

3、如果上面方法不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

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