Question

联想a765e开不了机,一直停在LENOVO界面

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

1、请您关机并断开笔记本电脑的电源，然后长按电脑电源键对主板进行放电复位；
2、复位后重新按下开机键，如果问题仍然存在，则怀疑是电脑硬件出现问题，建议您带上电脑并前往当地联想服务站进行维修。
以下为联想服务站查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

把电源适配器拔掉
电池取下来
按开机按钮5秒钟，连续三次
然后连接电源适配器开机试下
不行就打联想的售后服务电话

Answer 4

重新刷机试试。