Question

酷比魔方i6 air 3g双系统版 只有充电指示灯亮着，无法开机

今年3月份在京东买的酷比魔方i6 air 3g双系统版，昨晚我将数据线一头连接到笔记本电脑usb口，另一端连接到平板观看电视剧，由于平板电量不多，就在我没有关闭平板，并且不小心拔下数据线之后，平板立即关闭。可是在想开机已经无法开机了，充电之后也无法开机，而且无法显示桌面电池图标，只有充电指示灯亮着，请问这种情况是否是硬件问题，由于是在京东购买的，三包回执单没有填写也没有商家盖章，但是有机打发票，可以返厂维修吗？

Answer 1

建议你：
1.将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机2.手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启。3.上述操作也无法开机的话，您可以到当地的售后求助

Answer 2

是的

Answer 3

可以，但寄去哪，不要寄去店，直接送去深圳市厂就行了，我也是