Question

我的A808T不知道为什么上不了网。

我的A8有4G信号但是不能上网，去了移动营业厅问了服务员说不是他们的网络原因，是手机原因。。是基带问题？版本问题？1527版本。

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现有4G信号但是无法正常上网的话，则此时您可以参考以下方案：
1、建议您关机重启下手机之后使用对比；

2、更换下您所使用的网络环境之后使用尝试；
3、建议您查看下是否是欠费导致；

4、更换下您所使用的SIM查看是否是会因为SIM卡异常导致；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。