Question

三星note4屏幕上天气停止使用了怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机提示应用程序已停止，分为两种情况：
1.个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。
2.自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：
1）.重启手机后重新进入应用程序。
2）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
3）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

添加天气和时间小组件的方法：

1. 在主屏中向左或向右滑动屏幕选择要添加小组件的屏幕，然后用两个手指以对角线方式向中间部位合拢。

2. 点击屏幕上的【小组件】。

3. 左右滑动屏幕，找到【天气】小组件，然后按住【天气】小组件不松手。

4. 将其拖动到主屏幕后，松手即可。

5. 在天气小组件上点击【轻敲此处以添加城市】。

6. 在输入框中输入想要添加的城市。

7. 完成以上操作后，在主屏幕页面上即可显示添加的城市天气情况。

8. 按照以上方法添加时间小组件即可。