手机充电器没插却一直显示正在充电,插了又充不进电

我手机是中兴V5max,今天摔了一下,之后就这样了,连接USB也没反应了... 我手机是中兴V5max,今天摔了一下,之后就这样了,连接USB也没反应了 展开
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2017-11-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
百度网友c20b8c2
2015-08-09 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:78
采纳率:0%
帮助的人:37.3万
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可能尾插出现问题,淘宝几块钱买一个换上即可
追问
尾插是啥东西,可以自己换??
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