Question

戴尔笔记本经常显示发现错误自动重启

从前天开始电脑经常玩着玩着就自动重启了 可以帮我解决一下这个问题吗？ 跪谢

Answer 1

　　电脑自动重启的原因有很多，以下列举几种常见问题及解决办法。
　　1、病毒破坏，自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏电脑正常工作。
　　处理方法：使用杀毒软件查杀病毒，遇到顽固病毒可重装系统解决。
　　2、系统文件损坏，当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当再次开机时，计算机就会不断的重复启动。
　　处理办法：对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。
　　3、电压不稳，一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
　　处理办法：对于经常性供电不稳的地区，可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
　　4、CPU问题，CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
　　处理办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。
　　5、散热不良或测温失灵，CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。

Answer 2

你好！
你是dell什么型号的笔记本，预装是win8的系统？
麻烦你进系统之后，打开系统盘，找到windows文件夹，查看里面是否有minidump文件夹，有的话打开看看是否有dmp文件

追问

可以加一下我的QQ聊一下吗 有dmp文件夹 862714597

追答

把dmp文件上传到网盘，然后提供下载连接

Answer 3

造成笔记本自动重启的原因及解决方法：

1、一个电脑自动重启，百分之六十是电源出问题了，哪就是电源的大电容漏电，供电不足造成的，这个就要更换电源
2、主板上的内存插槽和内存之间接触不良出现问题，或者内存的显存集成块出现虚焊也会出现老是重启
3、CPU风扇出问题，或者散热器的卡子松了。当CPU的风扇出现卡死，CPU得不到降温，当温度达到主板的设定温度，主板启动保护，就自动重启了，所以需要检查散热装置或更换
4、显卡的显存集成块存在虚焊，造成加电后，和主板接触不良，就会自动重启，处理方法就是：就是给显存加焊才可以解决，或者换显卡（非专业人员请勿操作）
5、电压不稳，就是低于190V ，高于240V,达不到启动电压和超过规定电压，都会使电脑重启，需要前往维修中心进行处理