Question

系统win8的。桌面图标和开始菜单图标都不见了。就剩下系统的那几个了。

打开桌面和开始菜单只剩下系统安装的几个文件图标，别的都不见了。
但实际上这些文件还都有。也能运行。别的文件在盘里但是不能显示在桌面了。
重启修复什么的都没用。

Answer 1

☆请问您的电脑是不是戴尔（DELL）的呢？☆
※顺便请检查一下 控制面板>所有控制面板项>系统，系统是否已经正常激活※
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★如果是，首先建议您联系戴尔售后客服，说明相关情况，看看他们有无解决方法★
如果不行，请耐心阅读以下解决方法：
关于近期以来，戴尔笔记本Windows 8黑屏以及个人数据丢失的问题，建议您按照以下步骤操作：
一、如何找回丢失的用户配置？
①如果您开启了系统盘的系统还原，请进入 控制面板>所有控制面板项>系统，
点击左边的 系统保护，点击 系统还原 按钮，点击 下一步，在列表中选择故障出现前的时间点，再点击 下一步 等系统还原完毕即可；
②也可以尝试进入 控制面板>所有控制面板项>程序和功能，点击左侧的 查看已安装的更新，把故障日期那天安装的系统更新全部 右键>卸载；
二、如果我关闭了系统还原怎么办？
抱歉，这个真没办法了，该问题似乎是由于戴尔笔记本安装了Win8更新KB3033889引起的，目前为止除了系统还原，Dell官方及Microsoft未公布任何找回丢失的个人数据的方法；
三、如何避免用户配置再次丢失？/如何避免系统安装KB3033889补丁？
①记得开启系统盘的系统还原，进入 控制面板>所有控制面板项>系统，点击左边的 系统保护，在列表中选择系统盘（一般是C盘），点击 配置，选中 启用系统保护，把最大使用量滑块拉到5GB或者更大，点击 应用 即可；
②忽略KB3033889补丁：右键点击任务栏中的小旗子，打开Windows 更新，在可用更新中找到KB3033889项，右键>隐藏更新；
③合理配置Windows Update：进入 控制面板>所有控制面板项>Windows 更新>更改设置，在下拉列表中选择 检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新，日后根据您的需要选择安装更新即可；
记得别再手残把KB3033889安装上就好了，否则可能再次出现类似情况！
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希望您的故障早日解决，祝您好运！
——软硬谦施-夜尽的黎明，竭诚为您服务~
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☆尊敬的提问者，您好！真诚地希望我的回答能够解答您的疑问。
如果还有疑问欢迎追问，大多数时间会在线哦(=・ω・=)
答案若满意请及时采纳，您的支持是我们不懈提供高质量回答的动力ヽ(｡ゝω・｡)ﾉ

追问

确实是dell的。好多稿件没了。谢谢，虽然系统还原并没有用。

Answer 2

• win8.1默认是开启自动备份功能，你可以打开控制面板——文件历史记录——左下角的恢复按钮进行系统还原。

• 如果无法还原或者还原后依旧，建议你还是重装系统，重装系统建议用原版的ISO，不要用Ghost。

追问

重装没用。 好几次了。

重装没用。 好几次了。

Answer 3

找到程序，重新设置快捷方式到桌面和开始菜单就行了

追问

磁帖也没了。 而且一个个找图标最多治标不治本，还是会出问题。

磁帖也没了。 而且一个个找图标最多治标不治本，还是会出问题。

Answer 4

你是否进入了超级管理员用户？

追问

什么叫超级管理员。。没有吧。

追答

或者换帐户了吗