Question

三星GTI8258不能录像但是能拍照怎么办

录像时提示录制失败

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您按以下方法尝试操作：
1.建议您重置手机的照相机尝试，具体的操作方法：照相机-设定-重置。
2.更改录像的保存路径。
3.建议您备份手机数据，重置手机尝试（安卓4.1的系统操作方法）：设置-重置-恢复出厂设置。
如果按照上述方式操作后手机还是无法录像，建议您携带好购机发票、包修卡和手机送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

追问

抄袭可耻，而且我三种全试过了。个人认为是摄像机和某软件冲突，不过不知道是什么